MODÜLER WEB – KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 23.11.2025

Modüler Web Dijital Çözümler (“Modüler Web”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla; kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması, korunması ve haklarına ilişkin olarak aşağıdaki şekilde aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmektedir.


1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan: MODÜLER WEB

Adres: Veysel Karani Mahallesi. Asil Türk Caddesi. Şimşek Sokak. No:4/2 Sancaktepe/İstanbul

Telefon: +90 505 082 58 28

E-posta: destek@modulerweb.com

Web Site: www.modulerweb.com


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Modüler Web tarafından toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Dijital ürün teslimlerinin yapılması (QR menü, QR web, dijital bağlantılar vb.)
  • Fiziksel ürün teslimi, kargo süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri hizmetleri ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Sipariş, ödeme, fatura oluşturma süreçlerinin yönetimi
  • Kullanıcı paneli üzerinden içerik yönetimi
  • İletişim faaliyetleri (bilgilendirme, doğrulama, destek bildirimleri)
  • Kampanya, duyuru, bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (açık rıza bulunuyorsa)
  • Güvenlik, kötüye kullanımı önleme ve kayıt sistemi oluşturma
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

Modüler Web tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdakileri kapsayabilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim bilgileri: Telefon, e-posta, adres
  • Ödeme bilgileri: Kart maskesi, ödeme sonucu, fatura bilgileri (tam kart numarası saklanmaz)
  • İşlem güvenliği: IP adresi, oturum bilgisi, log kayıtları
  • Sipariş verileri: Dijital/fiziksel ürün bilgileri
  • Firma/menü bilgileri: Logo, fotoğraf, menü içerikleri (kullanıcı tarafından yüklenir)
  • Talep/şikâyet kayıtları

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler;

  • Web sitesi üzerinden üyelik formu aracılığıyla,
  • Sipariş oluşturma sırasında,
  • Ödeme işlemleri sırasında,
  • Müşteri destek kanalları (telefon, e-posta, WhatsApp) üzerinden,
  • Çerezler ve analiz araçları (Google Analytics vb.) ile otomatik olarak

elektronik ortamda toplanmaktadır.


5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

  • KVKK m.5/2 a – Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • KVKK m.5/2 c – Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
  • KVKK m.5/2 ç – Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
  • KVKK m.5/2 f – Meşru menfaat kapsamında işleme
  • Açık rıza gereken durumlarda m.5/1 kapsamında

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, sadece aşağıdaki kişi ve kurumlara, ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilir:

  • Kargo firmaları (fiziksel ürün teslimi için)
  • Ödeme kuruluşları (Bankalar, Sanal POS firmaları)
  • Yazılım/teknik hizmet sağlayıcılar
  • Yetkili kamu kurumları (talep halinde)
  • Muhasebe ve mali müşavirlik firmaları (faturalandırma süreçleri için)

Veriler yurt dışına aktarılmamaktadır, aktarılması gerekirse açık rıza alınır.


7. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel veriler;

  • Üyelik verileri → Üyelik devam ettiği sürece
  • Fatura bilgileri → 10 yıl (VUK gereği)
  • Müşteri destek kayıtları → 3 yıl
  • Sipariş ve işlem kayıtları → 10 yıl
  • Çerezler → Oturum bazlı / en fazla 12 ay

süreyle saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


8. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar:

  • Kendileriyle ilgili kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme/silme taleplerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonuç doğmasına itiraz etme
  • Meşru bir sebebe dayanarak işlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.


9. Başvuru Yöntemi

Kişisel veri sahipleri, taleplerini yazılı veya kayıtlı elektronik yollarla iletebilir:

E-posta: destek@modulerweb.com

Adres: Veysel Karani Mahallesi. Asil Türk Caddesi. Şimşek Sokak. No:4/2 Sancaktepe/İstanbul

Konu: “KVKK Veri Sahibi Başvurusu”

Modüler Web, başvuruları en geç 30 gün içinde sonuçlandıracaktır.


10. Güvenlik Önlemleri

Modüler Web, kişisel verilerin korunması için:

  • SSL sertifikası
  • Güvenli sunucu altyapısı
  • Log ve erişim kontrol sistemleri
  • Şifreli veri aktarımı
  • Yetki sınırlandırması
  • Düzenli yedekleme ve sızma testleri

gibi gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır.